看板 PlayStation
【黑特】索尼工程師有夠爛 錯誤代碼np-34841-0兩個禮拜處理不好,已自行解決 先說結論,我自己重灌後就可以開遊戲,但索尼的處理速度及敷衍的應對讓我非常不滿意 。 前言,很久沒開PS4的我,最近有空可以玩新遊戲界之軌跡,但沒想到這是惡夢的開始. .....。 因為很久沒開,所以我的登入資訊被清掉了(時間點上上禮拜六),但那時客服已經下班只 好先回報等禮拜一請客服幫忙。禮拜一請客服協助修改密碼後(對...我忘了),終於成功 登入但沒想到安裝界之軌跡的過程跑出np-34841-0 看到這錯誤碼後,我馬上上網去找各式的解決方式,包括重新登入PS4帳號、遊戲重新安 裝、重設資料庫等等,但皆無法解決。因此我再次跟客服詢問有什麼解決方式,試了有線 網路連接仍無法解決後就將我目前的狀況敘述、提供所需資料給客服信箱。 第一關 https://imgur.com/Sg0bolk https://imgur.com/5l51Cbx 寄信後過了一段時間,我詢問有沒有收到我寄的信,但跟我收沒有收到。上面是我附加的 檔案大小,每個都低於15MB,更好笑的是我在隔天才收到郵件受到封鎖的回覆 這不是郵 件寄過去沒多久就要設定自動回覆的嗎? 之後用雲端方式提供 第二關 https://imgur.com/Zu4uGD4 第三關 上禮拜五,我覺得兩個禮拜,很久了吧?該有進度了吧! 結果客服跟我說還在處理,然後 不清楚進度,附上一堆官話回復,我也沒辦法直接跟工程師或是了解相關事件的人溝通, 隨後我就嘴了他們的處理方式結束了對話。 今天重灌後的成果 https://imgur.com/XjdNJI6 經過這次的事,真的對索尼沒信心。之前是因為PS4獨佔,然後收藏實體版特點,但這件 事過後會認知思考以後要不要買PS4平台的遊戲。然後再看看Hakoom身上的情況,連大佬 都不甩你,我只能說你各位如果遇到問題只能自求多福 19:52新增,我說的重灌是指用PS4UPDATE.PUP這個檔案做重灌,包含我上面也有說明,我也有自行debug,但你的工程部門兩個禮拜都沒半點東西交出來,嘴你也只是剛好而已== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.68.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1731917545.A.6DD.html
bala045: 所以整個PS4重灌後可以玩了? 11/18 16:15
對,整個PS4重灌
centaurjr: 低於15MB是總共吧 不是每個阿XDDD 11/18 16:21
這部分我也有問客服,但他也不是很清楚==
deray: 索尼:自己debug啦幹 11/18 16:25
godhead: 這是寵粉 讓玩家學會自己解決問題! 11/18 16:34
GenShoku: 記得有人說家機很穩定 真有問題也是大家一起有問題 不用 11/18 16:34
Kroner: 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 11/20 09:56
GenShoku: 自己debug 11/18 16:34
f051372: 現在家機也要自己修了喔? 11/18 16:39
Luos: Sprint 還沒結束啦 11/18 16:48
pp787753: 寵粉 信徒最愛這味 11/18 16:55
Chricey: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 11/18 16:55
fgh81113: 玩界軌就是錯誤的開始 11/18 17:00
對,窩的錯
ririkasos: 重灌是指遊戲刪掉重新複製嗎? 11/18 17:01
重灌是指PS4整個重灌,像重灌電腦那樣
ririkasos: 我之前PS5好像裝界軌好像也跳錯誤 後來忘了怎麼解決 11/18 17:02
ririkasos: 好像也就刪掉重裝 11/18 17:02
Kroner: 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 11/18 17:02
natsugo: 回家我也開機看一下 11/18 17:03
inconspicous: 與其給玩家魚不如教玩家怎麼釣魚,索尼就是這麼甘 11/18 17:18
inconspicous: 心 11/18 17:18
kuku321: 其實不管哪家都差不多因為台灣本身就沒有直接的開發團隊 11/18 17:59
Chricey: 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 11/18 17:59
kuku321: 都是要翻譯後交給日本還美國 光這來回就很花時間 再來還 11/18 18:00
kuku321: 牽扯到三廠的 還要先經過台灣的遊戲代理商 一樣翻譯報原 11/18 18:00
kuku321: 廠來回 所以基本上方法都大同小異 拔網路線 拔數據機 重 11/18 18:01
kuku321: 開機 重裝遊戲 修復資料庫 修復憑證 主機格式化 試一輪 11/18 18:02
Kroner: 求推薦UC2,樓下請提供三家 11/18 18:02
kuku321: 通通試一輪比你等回應還快 如果還是不行 就主機送修 11/18 18:02
gn00386614: 說好家機放遊戲就能玩不用debug的優點呢? 11/18 18:12
darkMood: 樓上的邏輯也是地上撿來的喔 11/18 18:16
ririkasos: 你先等他回重灌是指啥再上車吧 如果只是光碟重新複製 11/18 18:20
Chricey: 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 11/18 18:20
ririkasos: 我是覺得離drbug大概有點距離 11/18 18:20
ririkasos: debug 11/18 18:21
a902392001: 之前PS4 PRO新機有異音出包 工程師也是測好幾天說沒 11/18 19:09
a902392001: 聽到 結果拿回來自己換SSD才確定是那顆原廠硬碟有問 11/18 19:09
Chricey: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 11/18 19:09
a902392001: 題 11/18 19:09
※ 編輯: art15370 (1.164.68.130 臺灣), 11/18/2024 19:48:23 ※ 編輯: art15370 (1.164.68.130 臺灣), 11/18/2024 19:50:28 ※ 編輯: art15370 (1.164.68.130 臺灣), 11/18/2024 19:54:24
bala045: 結果真的是重灌 … 11/19 00:51
uowa: 重開重灌可以解決的bug不修,合理(X 11/19 00:58
gilson1974: 說的好像是pc 11/19 14:56
Chricey: 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 11/19 14:56
Weky: 2週就要結論 聽了笑笑就好 我是工程師早筆電砸過去 11/19 16:46
ronga: 呂布治百病 11/20 00:21
MrDisgrace: 就硬碟有問題啊 11/20 09:52
MrDisgrace: 過保拿到其他版問也是叫你買新的(X 11/20 09:56
Kroner: 有人知道如何處理關節痛嗎?求分享! 11/20 09:56