府中站女大生落軌身亡 司機不滿扛責 控北捷甩鍋 13:07 2025/04/11 中時 丁上程 https://i.imgur.com/qhyAYO2.jpeg 捷運板南線府中站5日晚間發生女大學生落軌事件，經送醫急救後仍宣告不治。台北捷運 公司事後也針對該事件提出檢討與精進，不過有捷運司機發文抱怨北捷甩鍋。（翻攝照片 ） 捷運板南線府中站5日晚間發生女大學生落軌事件，經送醫急救後仍宣告不治。 台北捷運公司事後也針對該事件提出檢討與精進，不過有捷運司機發文抱怨，北捷事後發 出公告質疑司機未主動回報列車停滯位置，因此造成事件延誤，貼文一出也引發網友熱烈 討論。 對此北捷也回應，表示針對公告內容會指派主管加強說明與溝通，以免同仁誤解。 女大學生落軌事件發生後，北捷也於近日公告事件檢討與精進作為。 北捷表示，車門隔離應熟悉電路、氣路隔離開關位置，及車門故障排操作程序，電磁閥按 鈕小不易操作，請同仁應依正常程序執行故障排除或隔離。 北捷也指出，列車因事故或前車事件處理而異常停滯，應主動無線電回報行空列車停滯位 置，以免造成延誤事件或未處理當事件發生。 https://i.imgur.com/se5bnrj.jpeg 捷運板南線府中站5日晚間發生女大學生落軌事件，經送醫急救後仍宣告不治。台北捷運 公司事後也針對該事件提出檢討與精進，不過有捷運司機發文抱怨北捷甩鍋。（翻攝自th read／丁上程台北傳真） 對此一名北捷司機在社群平台上發文表示，事發當時他依照行控中心指示停車等候，也持 續對車廂內的民眾告知現況與安撫，結果事後公司卻甩鍋給他，指稱他沒有積極回報停滯 狀況。 該名司機也直言，事發當下他已經盡可能保持專業，但免不了有些惶恐，可能在過程中車 門隔離的步驟有些錯亂，但仍舊很快開啟車門，也盡快協助旅客疏散，「第一線人員是人 不是機器，就算有再多SOP也不可能完全遵守，現在卻要放大員工的瑕疵，質疑後又甩鍋 怎叫人不心寒？」 對此北捷也隨即回應，表示公司肯定當日所有現場同仁，在第一時間掌握狀況並積極處理 ，讓旅客能夠快速且安全地疏散，對於表現良好的同仁，會予以考核加分。 北捷也強調，為確保旅客安全及系統穩定，當事件發生後，本公司均會全面檢視相關流程 與作業環節，並提供同仁經驗分享。「對於本次公告內容，本公司將指派主管加強說明溝 通，避免同仁誤解。」 ★中時新聞網關心您： 如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單；勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾 聽。請撥打1995、1925或張老師專線：1980。 https://www.chinatimes.com/realtimenews/20250411002462-263301 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.112.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MRT/M.1744365886.A.3D8.html