話說4/25凌晨版上有數PO都在問，網路的問題 除了預定維修地區不算，仍有其他異常地區(花蓮) 我在凌晨04點左右，後面陸續發生幾個匪夷所已的問題 部分的客訴內容，與對談流水帳，我們就先省略 其中一個 在一線客服的後端，專責處理客訴的單位 回覆當天為什網路斷斷續續的說法 讓我產生的疑問........ 主管:王先生，你哪天網路斷斷續續的原因 機房查到你當天小烏龜有斷電紀錄!!! 所以網路品質斷斷續續，品質不佳 我:斷電?我的觀念斷電=關機，您的意思 小烏龜關機(斷電)，所以會讓我網路斷斷續續? 小烏龜斷電，本來就是不能用了!!完全不能上網阿 怎麼斷斷續續? 主管:........ 話說這個小烏龜斷電引起網路品質斷斷續續說法 我一直蠻懷疑，怎麼可以做到主管級的??? 專業程度實在，令人匪夷所思 ~問卦!有沒有人遇過電話客服主管很奇葩的回覆~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.196.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1714319756.A.729.html