看板 Digitalhome
雙十節購買的4T-C60DJ3T, 使用2個月,12/6看到一半螢幕無顯,有背光,有過電, 馬上打夏普客服保修。 奉勸不要買夏普電視或外包給聯強維修的產品,除非你家備用螢幕多,時間多,品質堪憂兩 以下為流程 12/7 收到聯強維修預約的簡訊,線上預約12/11 12/11 聯強到府檢測,看一看“應該”是主機板壞掉,但聯強啥備品都沒有,要向原廠申請 12/14 聯強來電,但本人在開車沒接到,有收到簡訊 12/15 聯強來電,收到備品,安排12/19到府 12/19 聯強到府,更換主機板,更換電源板,依然沒顯示,表示“可能”要換面板,夏普會 看到這邊有沒有發現,聯強維修都是用猜測的。 12/20 沒接到夏普來電,傍晚主動打客服,告知維修失敗,一陣音樂等待,告知面板申請要 聽到這邊就不太爽了 我:良品要申請,不能換新品嗎?才兩個月就壞,維修很久,都快一個月也修不好。 夏普:除非產品30天內壞,才能更換新品,良品是紙箱破損不好賣,但內部完整,遭通路退 我:良品申請有沒有時間點,何時會拿到? 夏普:沒辦法壓時間,申請要時間,幫申請急件。 到這懶得跟講了,結束通話,有夠爛的品質和售後 我看我今天沒主動打夏普,又不知道要等到何時才要申請,連壓時間都不行?奇怪不是夏普 現在查這機型各通路都大特價,笑死。 =============12/23 更新============= 這篇發完後,隔天12/21早上10點SHARP來電, 表示因為反應才兩個月就壞,維修太久, 要幫我跟換新品,同時直接預約12/23下午換機安裝。 不知道是什麽緣故從更換良品變成新品, 一個晚上就申請完成呢?! 難道這裡和電蝦一樣是全國最大客服中心XD 總之,12/23 已經更換完成,使用中。 以上歷程與各位分享,謝謝 ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 7 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.41.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1703064664.A.6AA.html ※ 編輯: SAKIEr (101.12.41.217 臺灣), 12/20/2023 17:42:18
po5566: 我的夏普電視安裝也是超級雷 12/20 18:51
jackyjow: 剛查17k的確便宜… 12/20 18:56
XD2009: 兩個月聯強不換新正常,這時間若要換的話是找銷售通路讓他 12/20 18:58
XD2009: 們自己跟sharp處理,你找維修部門又是有名的聯強是自討苦 12/20 18:58
XD2009: 吃 12/20 18:58
Kroner: 吃過關節保健品,都沒什麼效果,有推薦的牌子嗎? 12/20 21:36
dppdick: 感謝分享.. 以後避開夏普和聯強 12/20 19:15
jackyjow: 兩個月就壞已經很妙,重點是還找不到壞在哪吧,是我會 12/20 19:18
jackyjow: 氣死。 12/20 19:18
SAKIEr: 回三樓XD大 12/20 我是打sharp客服電話了,後面都是和shar 12/20 20:26
Chricey: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 12/21 09:48
SAKIEr: p客服的對話 12/20 20:26
calm0975: 記得自己之前都是電話問狀況 保固內的話是直接換新欸 12/20 21:24
calm0975: 不過是infocus 一樣鴻海的不是嗎 12/20 21:24
fuki: 真假我還在想要買70吋那台 12/20 21:36
Chricey: 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 12/21 19:37
ruinfish: 感謝分享 12/21 00:17
alinwang: 聯強現在評價已爛了,最近還把南部服務中心給裁掉。 12/21 08:24
darktasi: 一般都是良品沒問題吧 12/21 09:42
SAKIEr: 良品沒問題,但連要申請多久都不說,讓消費者一直等,不懂 12/21 09:48
Kroner: 樓下關節痛都吃鞏固力 12/22 23:30
SAKIEr: 他們困難點在哪 12/21 09:48
topismissing: 聯強保固已經爛掉了 12/21 13:26
dai26: 平價品牌推薦:TCL ,飛利浦,國際牌 12/21 17:52
x030062536: 感謝分享,絕對避開 12/21 19:37
Kroner: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 12/26 00:54
seths: 看到電蝦版標題才發現...現在聯強這麼猛了喔? 12/22 08:54
louisxxiii: 聯強保固 電蝦就知道 12/22 09:10
wmdlifecoba: 聯強的南部據點都收起來了… 12/22 09:42
qoojason: 完了買c70dj3t了 12/22 23:30
Chricey: 關節痛按摩有效嗎? 12/22 23:30
※ 編輯: SAKIEr (101.12.25.237 臺灣), 12/23/2023 17:59:03
ATand: 聯強去年早開始不演了,現在直接就只收錢不辦事 12/25 09:24
l98: 已收精華區 z -> 16 -> 9 12/25 10:59
jill7905: 嚇死人,真的被網友的經驗雷到怕,已經有兩家列入拒絕 12/26 00:54
jill7905: 往來戶了。 12/26 00:54
Kroner: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 12/26 00:54