前陣子去全家繳3張北水帳單 用了3張悠遊卡來繳 依照之前測試的流程 要把發票存載具最好的做法就是 1. 全家app綁悠遊卡 2. 全家app綁手機條碼載具 3. 直接拿悠遊卡繳費，不另外刷會員、載具 這次配合繳費金額與JCB悠遊卡活動登錄到的卡片 拿了2張之前沒綁在全家會員的悠遊卡跟1張早就綁上去的卡繳費 我在門口綁完那兩張後才走進超商繳費 繳費完隔天看到集章活動只有1點就知道大事不妙了 但還是等到表定時間48小時過後才去打客服 聯絡客服的當下也有確認記帳本只有1筆繳費記錄 代表新綁上去的2張卡都沒在結帳時帶入會員 後來全家有幫我從後台匯入2章 https://i.imgur.com/qMWzx55.jpeg 並告知我之後還是另外刷會員條碼比較保險 至於手機條碼載具因此不會拋送給北水的問題大概就無解了 另外關於客服專業度的問題 當我說到我用悠遊卡繳了13XX元的帳單時 客服直接說悠遊卡單筆不能超過1000 還質疑我是不是並非用悠遊卡繳費 但在此之前我已經報給他交易編號之類的東西了 他也確實查到該筆交易 難道全家客服後台看不到交易方式嗎… 而且單筆限額1000有排除繳費 我也不知道該回他什麼 我就說「可是我交易成功欸」 他才繼續幫我記錄案件 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.189.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1749983306.A.F64.html