看板 MobileComm
我跟我媽是同個時間辦4G網路 所以時間都是一樣的 理論上兩隻門號過幾天就要到期 查了之後才發現 兩隻門號的到期時間不一樣 https://imgur.com/luKDYza https://imgur.com/oe9uzL9 我媽媽的合約時間足足多了我兩年 113/5/9 13:09致電客服詢問 一直回覆說我媽的門號在110年更換合約 並說有在112年被刪除過 然後合約又延長 卻始終不解釋為何會這樣子 我主張我們沒有收到任何通知 你們這樣子算是不是擅自更改合約 客服就推託說他請更改的相關部門跟我聯繫 我說請今天17:00前聯繫我 結果現在也沒聲沒息 想請問版友是否有類似的經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.4.131 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1715246702.A.977.html
kuojames2580: 直接開噴 幾天內不調資料就去相關單位檢舉 05/09 17:26
fifer : 很多長輩是被電銷騙 會打電話來說 你是尊榮客戶 05/09 17:27
fifer : 要寄禮物給你 然後跟你要一些資料 然後快速念續約 05/09 17:27
fifer : 的內容 有的長輩沒反應就被續約了 不知道是不是 05/09 17:28
fifer : 這個狀況 05/09 17:28
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 05/09 18:24
sibions : 應該是沒有 我再跟我媽確認 05/09 17:28
ymx3xc : 你媽可能在電話中同意過電銷 05/09 17:29
john0628 : ncc~ 05/09 17:29
nekoares : 如果有更改 對方一定有紀錄 等他拿記錄來 05/09 17:30
Kroner : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/09 18:42
lianpig5566 : 就算是續約,應該也是從續約當下算起日才對 05/09 17:32
class21535 : 八成是同意過電銷 05/09 17:32
電銷部分2023年6月-7月間 說光世代降價 其他無電銷映像
ymx3xc : 不過這方案又不差,續久一點不好嗎? 05/09 17:33
其實還真的不好 因為我媽出門不帶手機 家裡有500M給他當專線 而且擅自更改合約才是問題 ※ 編輯: sibions (1.171.4.131 臺灣), 05/09/2024 17:34:13 ※ 編輯: sibions (1.171.4.131 臺灣), 05/09/2024 17:35:07
rz759 : 電銷只要獲得本身說「好、同意」之類的回覆就可以 05/09 17:34
Chricey: 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 05/09 18:46
rz759 : 直接動作 05/09 17:34
rz759 : *本身→本人 05/09 17:34
lianpig5566 : 詳細的合約內容有不同的地方嗎 05/09 17:37
sjclivelo : 你媽跟你都學生喔 05/09 17:40
Kroner: 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 05/09 18:54
ymx3xc : 沒在用的話 違約金應該不高,你可以先問問看客服 05/09 17:41
ymx3xc : 你媽的門號違約金是多少~ 05/09 17:41
ymx3xc : 但如果你媽當初有同意續約,並因此拿到優惠的話 05/09 17:42
Vram : 電銷可能性大吧,雖然媽媽說沒有但可能是忘了 05/09 17:42
Chricey : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 05/09 18:59
ymx3xc : 違約金(補貼款) 可能就不會太低. 05/09 17:42
zxcvbn56563 : 老師也可以辦 05/09 17:43
aegis43210 : 不愧是獲利王 05/09 17:43
Vram : 可能動合約的就電銷或通訊行 05/09 17:44
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 05/09 19:12
Dwccc : 多半是電話行銷 你媽沒注意就答應續約了 05/09 17:45
Dwccc : 以前辦中華固網時,也被陰過。 05/09 17:45
c654321000 : 所以我教你 電銷只要說 我不接受錄音他就會掛掉了嘻 05/09 17:47
c654321000 : 嘻 05/09 17:47
Chricey : 關節痛按摩有效嗎? 05/09 19:32
fifer : 有一種合約是固網+5G 你媽說的降價 該不會是跟5G 05/09 17:48
fifer : 一起綁約 才降價的吧 05/09 17:48
geesegeese : 5月13到期,電銷最晚4月13前就會看始了 05/09 17:48
basacola : 學生專案可以電銷??? 上面說的不合理吧 05/09 17:56
Kroner : 關節痛就老人病 05/09 19:54
sibions : 固網是分開辦的 而且固網電銷是6-7月來電 這個合約 05/09 17:59
sibions : 時間差好幾個月 05/09 17:59
EQUP : 你媽媽可能在電話中同意過...電信都來這招 05/09 18:17
mike0608 : 就只能找客服對合約,就算是電銷,對方拿不出錄音就 05/09 18:18
Chricey : 關節痛有沒有辦法完全根治啊?UC2聽起來像萬靈丹 05/09 20:06
mike0608 : 應該給無條件解約 05/09 18:18
chichen : 如果你下午1點打要求對方5點前回電 客服會先把案件 05/09 18:24
chichen : 回給當初受理的人之後調通聯錄音後確定問題 今天沒 05/09 18:24
chichen : 打機率很大 心情很不爽推薦去投訴NCC才是最快方式 05/09 18:24
Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 05/09 20:35
justin332805: 你媽大機率接過電銷…啊不過 05/09 18:34
justin332805: 過這麼久了你去問她大概也忘了 05/09 18:34
justin332805: 不爽就去申訴囉 05/09 18:34
Julianan : 為什麼你媽可以用青春無敵學生方案? 05/09 18:42
Kroner : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 05/09 21:00
sibions : 我等等看中華電信回覆 謝謝 05/09 18:43
goval : 會不會到最後是你媽忘記 05/09 18:43
justin332805: 額…門號掛學生名下再跟中華電信 05/09 18:46
justin332805: 註記門號方面問題留媽媽電話聯絡 05/09 18:46
Chricey : 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 05/09 21:10
justin332805: 媽媽拿這支門號去用就沒問題啦XD 05/09 18:46
sky0158 : 電銷一律拒絕,別管什麼優惠,當成詐騙電話就好。 05/09 18:49
justin332805: 突然想到…有段時間青春無敵方案 05/09 18:54
justin332805: 還有以前那批中華4XX吃到飽用戶 05/09 18:54
Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 05/09 21:15
justin332805: 合約到期後如果堅持要續4G吃到飽 05/09 18:54
justin332805: 好像就會轉成這個青春無敵588 05/09 18:54
justin332805: (就漲一百這樣…我自己就是從488變588) 05/09 18:54
EPIRB406 : 這合約我想要,讚讚 05/09 18:59
Kroner : 看到關節痛,我就想起我姨媽 05/09 21:48
ppo2000 : 588想辦還沒得辦 05/09 19:03
MilkTeaMan : 先確認有沒有被電銷再說蛤 不要在那疑似 一直推銷 05/09 19:09
MilkTeaMan : 很煩尤其對老人 老人就很容易好好好 05/09 19:09
rei196 : 所以你媽媽是學生? 05/09 19:12
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 05/09 22:28
manbow77 : 499之亂那批續約後價格方案都沒變只有附加優惠縮水 05/09 19:23
GingerMeow : 直接找ncc,就可以等電話了 05/09 19:25
horse2819 : 叫他合約或通話記錄拿出來啊 05/09 19:29
TIPPK : 比較大的可能是電銷… 05/09 19:32
Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 05/09 22:28
zxcvbn56563 : 不像是電銷,畢竟當時合約還有很久。沒辦法這樣做 05/09 19:44
sskyis : 我3月電話才續488,合約期間也會變今年3月開始 05/09 19:45
Jintsu : 電銷的話能要錄音 05/09 19:49
CenaSucks : 吵到最後,直接被中華以不符合合約資格解約。 05/09 19:54
Kroner : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 05/10 01:21
mars1314 : 可能電話中招電銷 05/09 20:03
intela03252 : 一定是你媽忘記,中華電信的電銷很卑鄙,電話中講 05/09 20:06
intela03252 : 兩句就可以當你同意改約,然後臨櫃辦要一堆證件 05/09 20:06
intela03252 : 所以我都跟我爸媽說中華電信打來就當作是詐騙 05/09 20:06
Chricey : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/10 01:25
chocoball : 真的建議封鎖中華 她們店銷真的口氣很不好 05/09 20:12
medama : 你媽收到電銷答應續約了吧 05/09 20:28
MAXI6666 : 客服每天案件那麼多 你哪有重要到說4小時回你就得照 05/09 20:35
MAXI6666 : 做 05/09 20:35
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 05/10 01:45
Or3 : 到期日是2024/5/13肯定是這幾天你媽媽做了什麼事情 05/09 20:51
Or3 : 才會增加24個月 05/09 20:51
popopal : 到期前2-3個月就會有電銷電話續約了吧 延長2年看有 05/09 21:00
popopal : 沒有拿到啥優惠 05/09 21:00
Kroner : 喔喔喔,UC2 真的是超讚的啦 05/10 02:34
worldark : 八成電話 05/09 21:06
weltschmerz : 就算電銷 請他提出錄音 05/09 21:06
dadanyellow : 先懷疑長輩在電銷中不知不覺同意了 05/09 21:08
dadanyellow : 不過客服有查到112年有刪除、紀錄更動,再等等吧 05/09 21:10
Chricey : 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 05/10 03:10
dadanyellow : 怪 05/09 21:10
dadanyellow : 如果是電銷,請對方調錄音就好 對方回顧對話發現有 05/09 21:11
dadanyellow : 不利,就會主動認錯了 05/09 21:11
willson1211 : 都未回應就直接NCC,會有效率很多 05/09 21:15
Chricey : 關節痛就老人病 05/10 07:21
ruanidiot : 不可能擅自更動合約 一定是你媽有接到電銷但她可能 05/09 21:48
ruanidiot : 搞不清楚狀況迷迷糊糊的說好 就被續約了 而且電銷 05/09 21:48
ruanidiot : 的幾乎都是老阿姨 講話又快又濁 很可能你媽在沒聽 05/09 21:48
ruanidiot : 清楚的情況下就說好了 05/09 21:48
Chricey : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 05/10 07:59
dreaming7768: 很多這種平常不關心爸媽,用生氣來掩蓋的 05/09 21:49
rz759 : 不一定,有時候長輩怕被唸,問他們也不會老實說... 05/09 21:57
hangtenboy : 電話一定講不清楚,建議一律自己看合約 05/09 22:25
IOU9527 : 嗯...讓子彈飛一些 05/09 22:28
Kroner : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/10 11:06
budaixi : 直接NCC,我就被搞過,只要沒錄音就是被改(故意? 05/09 22:28
budaixi : 不小心?)去門市也是浪費時間。只能說現在銀行跟 05/09 22:28
budaixi : 警察都直接跟詐團配合了,自己小心。 05/09 22:28
IOU9527 : ^一會兒 05/09 22:28
Chricey : 看到關節痛,我就想起我姨媽 05/10 12:43
shang17 : 學專588有電銷續約,我的學專就是電銷續的 05/09 22:39
newIheart : 很大機會是老人被話術 自己不記得 05/09 23:17
Desire12 : 中華的問題恐怕不只這個 05/09 23:38
ming791218 : 我自己接種花電話續約的感想是怎麼這麼複雜耶,一直 05/10 01:21
Kroner : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 05/10 13:04
ming791218 : 要我確認身份,然後他們唸完合約內容跟收費還一直問 05/10 01:21
ming791218 : 我是不是清楚,同意嗎,就舊合約續約也要搞好久,49 05/10 01:21
ming791218 : 9之亂的 05/10 01:21
ming791218 : 喔對,他們第一次打電話來問續約,因為在忙請他們之 05/10 01:25
Chricey : 想問一下有沒有關節痛的運動禁忌?怕動得更嚴重… 05/10 16:52
ming791218 : 後再打來,是有說如果這個時候電話中不確認續約,就 05/10 01:25
ming791218 : 要去門市處理很麻煩之類的,結果打客服一樣續約完成 05/10 01:25
tw11509 : 中華光世代每次都打來說了一堆,就用話術引導你說 05/10 01:45
tw11509 : 好 05/10 01:45
Chricey : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 05/10 16:52
lee40006 : 合約沒到齊續約就是把未到期的時間再加上去,以前 05/10 02:07
lee40006 : 合約從當下重算,現在應該都是加上去,上次光世代 05/10 02:07
lee40006 : 續約就是這樣,前次續約是重算 05/10 02:07
roshe8780 : 廢話 電話中續約當然是唸合約問你同不同意 錄音要 05/10 02:34
Chricey: 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/10 17:49
roshe8780 : 錄到啊 不喜歡就自己帶證件去門市弄不會? 不就一堆 05/10 02:34
roshe8780 : 人懶或沒時間嘛 隨便答應之後再說不知道... 05/10 02:34
paul40807 : 非學生本來就可以辦學生專案 要不要給而已 不然以前 05/10 03:10
paul40807 : 一堆488吃到飽哪來的 05/10 03:10
Kroner : UC2推薦?有人試過嗎?靠譜嗎? 05/10 20:55
paul40807 : 你有本事問電銷到488吃到飽 他就會給 管你是不是學 05/10 03:11
paul40807 : 生 你自己個人跑去門市的才要看身份 05/10 03:11
shoming9 : 之前網路綁MOD有像這樣,又慢又貴,時間長還不能分開 05/10 06:30
tn00210585 : 之後對方就會給你電話錄音聽了 05/10 07:21
Chricey : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/11 12:52
Liangyi816 : 長輩門號最好是辦在自己名下,這樣非本人使用就不 05/10 07:41
Liangyi816 : 怕長輩被話術呼嚨了 05/10 07:41
flyaway1030 : 哈哈 可以看我的文章 05/10 07:59
flyaway1030 : 我媽當初回應 好啊 如果不用錢的話 05/10 07:59
Kroner : 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 05/12 11:02
VincentZeda : 後續被打臉也要上來報告蛤 05/10 08:00
paulgao : 長輩vs中華,都幾?我是相信中華啦ㄎㄎ 05/10 09:23
ok771105 : 直接檢舉 馬上就打電話道歉了啦 05/10 10:05
koalagogo : 這一定你媽電話同意過了啦 05/10 11:06
Kroner : 關節痛按摩有效嗎? 05/10 11:06
stud0361411 : 先讓子彈飛一會兒,等原po上來更新了 05/10 11:25
breezefeelin: 很難相信他們敢直接改合約,這不是一查就證據確鑿的 05/10 12:18
breezefeelin: 事嗎?比較可能是家人忘記了 05/10 12:18
flyaway1030 : 回覆樓上可唷!我不知道每個人狀況一樣不一樣 05/10 12:43
Chricey : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 05/10 12:43
flyaway1030 : ,我媽那時候是說這項服務都不用錢的話那就好啊! 05/10 12:43
flyaway1030 : 後來我請他們提供錄音檔案 隔天馬上就說會退款哈哈 05/10 12:43
flyaway1030 : 哈 05/10 12:43
bu17 : 9成9電銷,當下老木沒跟你講去解約沒救... 05/10 13:04
Kroner : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 05/10 13:04
pchion2002 : 我覺得你被打臉的機率比較高 05/10 15:41
pchion2002 : 晚點法務就叫你刪文了啦 05/10 15:42
lizardc1 : 疑似 05/10 16:08
xbearboy : 你媽是無行為能力嗎?還是你是她法定代理人?她本 05/10 16:52
Kroner : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 05/10 16:52
xbearboy : 人不在意又對合約無爭議的話的話你在替她跳腳什麼 05/10 16:52
xbearboy : ?從頭到尾都是你覺得,但你媽在法律上除非特殊情 05/10 16:52
xbearboy : 況不然是有完全行為能力的人,先確定情況再上來發 05/10 16:52
xbearboy : 文好嗎? 05/10 16:52
Chricey : UC2是啥東西?求解釋啦! 05/10 16:52
xbearboy : 還有,你媽改約不需要告知你也無需你同意,除非你 05/10 16:58
xbearboy : 是你媽法定監護人 05/10 16:58
喔是喔 你家人的合約在無預警的狀況下被更改 老人家對這個不熟 電話中客服有詢問我媽媽是否授權我代為辦理 我媽媽也同意 這樣還有甚麼問題嗎 錢也是我在繳的 而且確實無電銷改約的問題 對中華電信人為操作疏失 這樣有讓你的臉啪啪響嗎
william86104: 先跟客服要到通話錄音,應該是家人有同意延長 換過 05/10 17:49
william86104: 幾輪合約 05/10 17:49
Kroner: 本魯關節痛始祖,葡萄糖胺保證沒用,乖乖吃UC2 05/10 17:49
william86104: 不過中華5G 588是划算的吧?變長無害阿 05/10 17:49
emissary : 大概是接到推銷的電話就同意了吧 05/10 17:57
aova : 我媽也接到電銷,但我跟她說過接到都拒絕就對了 05/10 20:54
aova : 我相信更像是你媽接到電話後說 好 之類的就被續約 05/10 20:55
Kroner : 長時間坐著工作,關節痛越來越嚴重,該怎麼辦?推薦UC2 05/10 20:55
aova : 可以要求調資料。然後...長輩本來就不懂這些 05/10 20:56
aova : 上面的是在酸什麼... 05/10 20:56
kose0331 : 學生方案被延長還在叫餒,一堆人想辦都無法!! 05/11 08:15
jay0215 : 徵求長輩同意把門號過戶到自己門下,一勞永逸 05/11 12:52
Chricey : 關節痛就老人病 05/11 12:52
jay0215 : 如果長輩不同意就退而求其次徵求同意改成預付卡 05/11 12:53
※ 編輯: sibions (118.160.138.156 臺灣), 05/11/2024 22:09:16
budaixi : == 是因為你有發現才變操作失誤,我之前填官網網單 05/12 00:02
budaixi : 都還能被改,一樣是叫操作失誤。 05/12 00:02
ruyanc : 誰管錢是誰繳, 登記是誰名字, 誰電話中有同意了? 05/12 11:02
Chricey : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 05/12 11:02
ruyanc : 先查清楚吧 05/12 11:02
sibions : 阿就不是電銷 人員操作錯誤 你是在幹嘛 05/12 11:23
vinsmokesanj: 不是第一次了 之前也被搞過 05/12 20:29