看板 MobileComm
已進線客服過了 告知對方我使用的是pixel 4 手機 支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機 而且我用我的遠傳SIM卡測試過,可以用VoLTE 請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡 避免6月3G關台後我不能撥打電話的問題 客服小姐人很好,説會幫我查 掛電話沒幾分鐘我就收到以下簡訊: 【遠傳服務通知】您好,為您詢問Pixel 4 XL(7+9+26)手機有支援亞太4G通話,但不支援 緊急電話,仍建議換機或是辦理移轉更換遠傳卡片使用,如有問題歡迎來電客服中心,感 謝您的支持與愛護,祝 順心!遠傳客服中心 我完全看不懂他在鬼打牆什麼 所以又打了電話進去問清楚 游小姐再次跟我說了一樣鬼打牆的回覆 還一直跟我說亞太不支援這款手機 要我換機和攜碼換遠傳約 我當下就很不爽 開口閉口就是你亞太你亞太 亞太不是被遠傳併購了還在你亞太? 被合併跟3g關台都不是我的意願 難道亞太跟遠傳毫無關聯? 是獨立公司? 而不是遠傳存續亞太消滅? 手機有支援VoLTE,插遠傳SIM卡可用但亞太不行 卻不給亞太用戸換SIM卡以維持通話? 是遠傳技術性阻擋嗎? 他就無話可説了 我不打算刁難他,反正大不了就停掉不用 一次把兩個門號攜碼轉走就好 他們這麼想要-2讓別人+2就儘管去 反正我們亞太用戸人微言輕 不是你大遠傳看得上眼的,那我走 這樣總行吧? -- 不知道為什麼現在台哥看起來順眼多了 至少不把台星當次等公民看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.128.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1712858945.A.08C.html
stanley9876 : 硬要洗欸,反觀台台併 04/12 02:11
ray920927 : 等3g關台之後去申訴啊,說不給打電話 04/12 02:45
ClixTW : 比台哥還爛真的笑死 04/12 03:22
ClixTW : 看來我OnePlus 7T也得被迫退休了,還很好用啊… 04/12 03:22
paul40807 : 亞太真的超鳥的 1800MHz爆SNR把一堆風水寶地的祖墳 04/12 04:40
Chricey : UC2對膝蓋特別有用嗎?有人能證實嗎? 04/12 12:34
paul40807 : 直接刨掉 VoWiFi最近出包 然後換SIM卡要換合約直接 04/12 04:40
paul40807 : 把市話拔光光 我看起來像盤子嗎我傻了才換 阿5G走MV 04/12 04:40
paul40807 : NO的到底啥時要有VoLTE 怎麼原生遠傳的門號整合比原 04/12 04:40
paul40807 : 生亞太的還慢 真的超鳥zz 04/12 04:40
Kroner : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎?效果如何? 04/12 12:37
bogi : 借問要怎麼樣的手機,才能用亞太+4G通話,一直都沒 04/12 06:33
bogi : 關住這件事,後來想想不能通話就慘了,謝謝。 04/12 06:33
pocked : 投訴ncc可能會比上來po文有用XDD 04/12 06:50
tonyian : 我覺得不用擔心啦,等到3g真的被關閉再來說,到時 04/12 07:22
Chricey : 關節痛睡覺就能治了,吃什麼UC2 04/12 13:06
tonyian : 投訴ncc絕對有用,現在先別急 04/12 07:22
umikamo : 身邊遇到合併後亞太約滿的的都NP走了 04/12 07:34
wed1979 : 先爛到讓你攜出,最後再搞一波大優惠 04/12 07:36
ysmsy : 我亞太用好幾年了,上個月也是果斷離場,使用體驗 04/12 07:36
Kroner : 關節痛這種東西靠UC2就對了 04/12 14:09
ysmsy : 太差了 04/12 07:37
ysmsy : 投訴NCC也只是好2天而已,不要期望太多 04/12 07:37
scent15 : 破手機換掉 04/12 08:03
poi96300 : 在遠傳眼裡 亞太就是次等公民… 04/12 08:12
Kroner : 求推薦UC2,樓下請提供三家 04/12 15:16
Porops : 有點看不太懂,你的手機亞太原本就不支援,然後客 04/12 08:35
Porops : 服請你換成遠傳不是很正常嗎,就算原本分家時也是 04/12 08:35
Porops : 不支援亞太啊 04/12 08:35
suanruei : 合約到期直接換中華啦,被限速搞到,去人多一點的 04/12 08:57
Kroner : UC2是天然成分嗎?還是有添加物啊? 04/12 16:11
suanruei : 地方直接網路塞車 04/12 08:57
qulik7 : 有些舊手機也不支援votle也是得換手機 哪家都一樣 04/12 09:01
hey1003 : p7原本可以最近也被拔掉vowifi了 04/12 09:03
marx0126 : 建議寫信給NCC比較有用 04/12 09:14
Chricey : 關節痛這種東西,比鬼還可怕! 04/12 17:06
master32 : 投訴NCC+1,沒賺頭的合約離開遠傳開心都來不及了 04/12 09:20
AlphaMC : 等3G關台隔天再拿客服的你亞太云云回覆去ncc申訴 04/12 09:42
a22530722 : 遠傳就不缺客人阿當初也說LM不能繼續逼我停了兩個 04/12 09:44
a22530722 : 門號 也許我這種小客人有跟沒有一樣 04/12 09:44
Kroner : 關節痛有人有有效的復健方法嗎? 04/12 17:09
a22530722 : 又或許只是大家都忘記他的老闆是噓噓東了 04/12 09:45
stanley9876 : NP之前記得申訴NCC,我也要NP了 04/12 09:56
bhis : 高下立判,可笑當初還一堆罵台哥的 04/12 09:56
keroro0213 : 噓噓東也不差你 顆顆 04/12 10:09
Kroner : 剛開始吃UC2,期待 04/12 19:20
thankmilk : 強迫換約真的爛 04/12 10:28
scorpion : 投訴 NCC 04/12 11:11
john0628 : 我是11元月租 放著當釘子戶 04/12 11:23
realbout : 188+94釘子戶報到~ 04/12 11:49
Chricey : 求推薦靠譜的復健診所,小弟關節治好再來跪謝! 04/12 19:42
peatle : 原本風水寶地被搞爛+1 04/12 12:15
peatle : 已經不能說是純擺爛,反倒像刻意惡搞逼低資費出走 04/12 12:18
Baternest : 怎麼看都是比較像手機支援性的問題 04/12 12:31
ymx3xc : 原PO自己搞不懂情況吧? 04/12 12:34
Chricey : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎?效果如何? 04/12 19:56
Baternest : 家裡的ZenFone5 被放生已久 亞太VoLTE/VoWiFi都正常 04/12 12:34
ymx3xc : 亞太是業界最先提供 免費VOLTE/VOWIFI的電信 04/12 12:36
ymx3xc : 簡單講 一出生就內建VOLTE/VOWIFI了, 04/12 12:36
ymx3xc : 不能用 是你手機的問題,而不是亞太/遠傳/需要換卡 04/12 12:37
Chricey : 看到有人提到關節痛,我就想到有一篇UC2推薦的文章 04/12 19:57
nathan2000 : 為了11塊我只能忍氣吞聲。 04/12 12:43
wushiyuan : 手機支援volte.但不支援緊急電話,可接受你就繼續用 04/12 12:52
wushiyuan : 就好 04/12 12:52
whatslove : 去投訴。繳月租的發票都遠傳開,但同型號手機6月後 04/12 13:06
Chricey : 有人用過中醫針灸治療關節痛的嗎?效果如何? 04/12 13:06
whatslove : 某些用戶卻被限制Volte,若你是NCC主管會怎麼處理? 04/12 13:07
meowlike : 老實說,我覺得投訴沒什麼用,用腳投票比較實在 04/12 13:40
manbow77 : 這客服是什麼鬼 哪有什麼不支援緊急電話 04/12 14:08
manbow77 : 緊急電話根本連SIM卡都不需要 關亞太遠傳什麼事 04/12 14:09
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 04/12 14:09
lianpig5566 : 真的有不支援VoLTE緊急電話的手機阿 關客服什麼事 04/12 14:24
aiyowaya : volte後 手機不支援緊急電話時 04/12 14:40
aiyowaya : 就不會連上該業者的基地台 也無法發話112給119/110 04/12 14:40
manbow77 : 緊急電話連sim卡都不需要哪有分業者 04/12 15:16
Chricey : 最近天氣變化大,關節痛好像更嚴重了。 04/12 15:16
TF00207374 : 常駐3G 請重開機 又跳回3G 04/12 15:30
vupmoon27 : 我之前亞太有去換遠傳卡片,約的內容些微變動而已不 04/12 15:40
vupmoon27 : 算換約,但連線體驗感好很多 04/12 15:40
marx0126 : 反正11約滿就跳了,走之前再去NCC客訴,嘻嘻 04/12 16:11
Chricey : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 04/12 16:11
bloody089 : 不能支援客服建議換遠傳約不是很正常嗎?可以聽聽對 04/12 16:12
bloody089 : 方給的約內容!說不定跟原約差不多。 04/12 16:12
bloody089 : 原PO有點搞不清楚狀況,一直在換約上面鬼打牆 04/12 16:13
YCXi : 我也是亞太用戶,但問題的核心好像是你手機不支援欸 04/12 17:06
Kroner : 搞笑吧!關節痛,你能嚴重點嗎?我要讓你知道什麼叫真正的痛! 04/12 17:06
YCXi : ,怎麼會是遠傳不願意換卡給你的問題...換機或換合 04/12 17:06
YCXi : 約,這問題不就解決了嗎,客服也已經提供正確解答了 04/12 17:06
YCXi : ,到底在糾結什麼 04/12 17:06
YCXi : 你在意的只是,自己能不能順利用這個議題,蹭到原約 04/12 17:09
Chricey : 有人知道UC2和其他關節保健品的差異嗎? 04/12 17:09
YCXi : 換卡。而不是真心怕屆時3G關台後不能撥打電話 04/12 17:09
ClixTW : 對啊,但台哥可以你遠傳不行 04/12 18:08
YCXi : 陳樹菊可以捐一千萬,但你不行 04/12 18:26
juliai : 阿亞太原本的就沒支援你要客服怎麼辦XD 04/12 19:20
Kroner : 哈囉!關節痛真的超痛欸,我之前也遇過類似情況,後來去看醫生吃推薦UC2,效果不錯喔! 04/12 19:20
rei196 : 我明明換小米14了遠傳還天天發簡訊跟我說我的手機可 04/12 19:42
rei196 : 能不支援要我快點去遠傳門市換手機笑死我了,騙人騙 04/12 19:42
rei196 : 成這樣我就11釘子戶你想騙我?老娘之前還在遠傳工作 04/12 19:42
rei196 : 過10年你當我傻逼嗎遠傳? 04/12 19:42
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 04/12 19:42
rei196 : 每次進遠傳門市我都直接跟門市說我之前是遠傳DRVS的 04/12 19:44
rei196 : 專員你覺得你會比我清楚活動還是我會比你清楚活動? 04/12 19:44
rei196 : 門市聽到我是DRVS的就乖乖閉嘴了 04/12 19:45
shlee : 你的手機不支援特定業者的VoLTE你不去幹譙google幹 04/12 19:56
Chricey : 剛開始吃UC2,期待 04/12 19:56
shlee : 譙電信業者幹嘛…就算亞太今天沒被併 3G一樣會在今 04/12 19:56
shlee : 年6月底關閉 那你要因為google不處理就幹譙亞太嗎 04/12 19:56
shlee : .. 04/12 19:56
shlee : 廠商在台灣出的手機卻不支援台灣電信業者的服務 怎 04/12 19:57
Kroner : 我有在用UC2,感覺效果還不錯欸! 04/12 19:57
shlee : 麼反過來幹譙電信業者了 04/12 19:57
jrtime : 沒換卡就還是亞太不是已經說很久了嗎 04/12 22:50