看板 MobileComm
借標題抱怨一下 小心被台哥大的門市人員用這方案詐騙 之前我陪媽媽去直營門市續約拿手機 店員說現在續約拿的手機都會"免費"送2個月的保險 2個月到期之後不想繼續用再回來門市取消 那時候想說還要回來取消有點麻煩,問他能不能直接取消 但店員說不行,然後跟你說免費的不用白不用多個保險 後來就想說好吧,反正門市就在家附近, 前幾天到期日也去門市辦了取消, 結果今天帳單來多了一筆代收費用,去APP看是什麼新復原方案,就是那個保險 原來當初店員說"免費送的保險",根本是要你自己付錢的 說2個月,是剛好等你2個月後帳單來才會發現 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.224.244 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1710846946.A.DE1.html
lianpig5566 : 上個月沒帳單? 03/19 19:31
blackk : 信用卡帳單都是2個月扣一次,上個月可能只會有簡訊 03/19 19:39
blackk : 說本月多少併到次月一起扣 03/19 19:39
alen831013 : 購證沒寫明嗎 這算詐騙了吧 03/19 19:48
Leonchen925 : 我記得是出帳在小額付費,但那筆金額會從電話費扣 03/19 20:45
Kroner : 樓上UC2當糖吃,天天走拿飛 03/19 22:00
Leonchen925 : 還 03/19 20:45
asd7513953 : 電信費帳單看一下有沒有折抵 03/19 20:45
manbow77 : 家母也有送那個保險但第一年有免費 第二年才收費 03/19 21:59
manbow77 : 主要是到期後某次月費有比較高才發現有多那筆 03/19 22:00
Chricey : 關節痛就老人病 03/20 11:40
tyler1997 : 我記得我家人之前辦的有折抵電話費啊~~你要不要 03/19 22:50
tyler1997 : 檢查一下你的電話費帳單 03/19 22:50
chiwei06 : 我記得是折抵電信費,但保險費還是會明示 03/19 23:27
mocdoc0415 : 其實你辦理後的隔天可以打給客服取消啊,跑去門市 03/20 11:40
Kroner : 樓下關節痛都吃鞏固力 03/20 16:07
mocdoc0415 : 取消當然被收費... 03/20 11:40
Mikami1930 : 感覺很多敘述都跟現行做法差別很大,溝通有落差, 03/20 12:52
Mikami1930 : 有找客服了嗎? 03/20 12:52
Dwccc : 如果真的這樣,算詐騙,有證據的話可以告那個店員。 03/20 16:07
Kroner : 我阿嬤說吃豬腳補關節,豬腳吃起來 03/20 16:10
Dwccc : 沒證據就打給消保官。 03/20 16:07
Dwccc : 另一個有代收費的可能原因,就是實際上超過2個月才 03/20 16:10
Dwccc : 去取消,所以收一個月的保險費。很多人常常會超過 03/20 16:10
Dwccc : 而不自知,說自己被騙。 03/20 16:10
Chricey : UC2是啥東西?求解釋啦! 03/20 16:10
yeahhey999 : 你媽是不是換vivo手機?你看到的是小額帳單吧 兩個 03/22 02:05
yeahhey999 : 月保費會退在電信費用裡啊 03/22 02:05